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Mercedes-Benz Financial Services - Service Client Mercedes-Benz Rent


7 avenue Nicéphore Niepce

78 180 Montigny-le-Bretonneux

E-mail : serviceclient-mbrent@daimler.com

 

En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser à votre conseiller à la Mercedes-Benz Financial Services S.A, Service " Client MB Rent " 7, avenue Nicéphore Niépce - 78180 Montigny-le-Bretonneux ou par email à serviceclient-mbrent@daimler.com

 

Si dans un délai de deux mois, vous n'avez pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir, par lettre, le Médiateur de l'Association Française des Sociétés Financières (l'ASF), 75854 PARIS Cedex 17 ou par internet à l'adresse suivante http://lemediateur.asf-france.com/.

Le Médiateur ne peut être saisi si une procédure judiciaire est en cours ou si le différend porte sur les conditions d'un  réaménagement ou d'un rééchelonnement du contrat. Vous pouvez également procéder à la saisine de L'Autorité de contrôle prudentiel, autorité administrative indépendante sise au 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09 ou de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes « DGCCRF » de votre département de résidence.

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